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                                                                          TENDENCIAS EN TI

Caso de éxito: Bromsgrove School

Si en algún momento buscaste información sobre cómo digitalizar tu institución con requerimientos tales como: "Necesitábamos una herramienta para ayudar a nuestros usuarios desde casa, tanto si estaban conectados a nuestra red como si no" “Necesitaban un programa que se ejecutara sin problemas en segundo plano y se implementara fácil y rápidamente” A continuación, descubra cómo AnyDesk proporcionó la solución perfecta en nuestro siguiente caso de estudio: Acerca de la escuela Bromsgrove School es una escuela con alrededor de 600 trabajadores y más de 1,600 estudiantes nacionales e internacionales. Como ingeniero de redes senior de la escuela, Chris y sus siete colegas en el departamento de TI administran todas las computadoras y dispositivos desde un punto central, sin importar en qué parte del mundo se encuentren sus usuarios.


El desafío: Necesidad de administrar todos los dispositivos de forma centralizada

El departamento de TI de Bromsgrove School necesitaba administrar todos sus dispositivos desde un punto central. "Necesitábamos una herramienta para ayudar a nuestros usuarios desde casa, ya estuvieran conectados a nuestra red o no". Necesitaban un programa que se ejecutara sin problemas en segundo plano y se implementara fácil y rápidamente. Las tareas administrativas como cambiar el proveedor de VPN de la escuela debían ser posibles, incluso cuando el personal y los maestros se encuentraran dispersos por todo el país e incluso por todo el mundo. Su software de escritorio remoto tenía que adaptarse a los principales cambios de red y seguir funcionando sin problemas.

La solución: AnyDesk es ligero, sin complicaciones y estable. ¡AnyDesk es su pareja perfecta!

"En solo tres días, implementamos AnyDesk en 400 computadoras". Funciona desde el momento en que la PC se enciende y tiene una conexión de red. Chris estaba especialmente entusiasmado con la estabilidad de AnyDesk. Gracias a la función de lista blanca, la seguridad nunca es un problema con AnyDesk. El acceso remoto se puede restringir a dominios y dispositivos específicos. Entre el personal de la escuela, la ventana de chat de AnyDesk es especialmente apreciada. "Podemos dejar un mensaje, diciéndoles a nuestros usuarios que asumiremos el control del dispositivo y les enviaremos un mensaje de nuevo cuando hayamos terminado.

El resultado: ¿Qué hace que AnyDesk sea una gran solución para Bromsgrove School?

• Implementación rápida: en solo 3 días. • Altamente personalizable: un cliente flexible y un espacio de nombres personalizado. • Estable y confiable: altamente adaptable, incluso a los cambios de red. • Gestión central de TI: manejo eficiente de usuarios y dispositivos. Finalmente, Chris Coombes, ingeniero senior de redes señaló: "AnyDesk nos permite hacer cosas que no creería que normalmente serían posibles. A nuestros usuarios les encanta la rapidez con la que podemos ayudarlos a través del soporte remoto. Otras soluciones no tienen la capacidad de realizar tareas administrativas de la misma manera".



 

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